🔧 Garantía y servicio técnico

Al adquirir tu bolsa eléctrica de agua caliente, obtienes 1 año de garantía por fallas de fábrica.

La garantía no cubre daños por mal uso. Se considera mal uso, por ejemplo, conectar incorrectamente el producto y provocar un corto circuito.

Sin embargo, en estos casos también contamos con servicio técnico, mediante el cual, en la mayoría de situaciones, podemos dejar tu bolsa en excelente estado nuevamente.

Además, disponemos de repuestos de cables en caso de pérdida o daño.

📩 Atención al cliente

Estamos atentos ante cualquier inquietud o reclamo.

Puedes contactarnos por los siguientes medios:

📞 Teléfonos: 0989895053 – 0983687282
📧 Email: info@eheaterbag.com
📍 Dirección: Benito Pérez Galdós 1-135 y Diego Barroso

🔄 Proceso de garantía o revisión

Para atender tu caso:

Contáctanos por llamada o WhatsApp
Envíanos una foto del problema
Entrega la bolsa en nuestra dirección

Si te encuentras fuera de la ciudad, puedes enviarla a nuestra dirección previa coordinación con nosotros.

Nos comprometemos a brindar una solución rápida y efectiva a cualquier inconveniente.